# Conectar o Google Analytics

> Como conectar o Google Analytics 4 ao Agent Analytics para ver as sessões, as transações e a receita de quem chega ao site vindo de uma IA.

Com o Google Analytics 4 conectado, o Agent Analytics mostra quantas pessoas chegaram ao site vindas de uma IA e o que elas fizeram: sessões, transações e receita.

A Bases pede ao Google só a permissão de leitura. Ela não muda nada na sua conta do Google Analytics.

## Antes de começar

- Você precisa ser proprietário ou administrador da conta na Bases.
- A sua conta Google precisa ter acesso à propriedade do Google Analytics 4 do site.
- Tenha à mão o ID da propriedade. Ele fica no Google Analytics em **Administrador › Propriedade › Detalhes da propriedade**. É um número, não o código que começa com G-.

## Conectar

1. Vá a **Agent Analytics › Configurações**, na seção **Google Analytics**.
2. Clique em **Conectar**. Abre a tela do Google.
3. Escolha a conta Google e autorize a leitura dos dados do Analytics.
4. De volta à Bases, aparece "Google Analytics conectado.".
5. Escolha a propriedade na lista ou, em **Outra — digitar o ID**, digite o número.
6. Clique em **Salvar**.

A linha do Google Analytics passa a mostrar "Ativo" e até que dia os dados foram coletados. Antes da primeira coleta, mostra "Aguardando a primeira coleta".

> **Dica:** também dá para conectar pela tela **Configurações › Conta › Integrações**, no cartão do Google Analytics.

## O que a Bases lê

- **Pessoas vindas de IA, por página de entrada:** sessões, transações e receita das visitas que chegaram por um dos endereços de IA. A lista de endereços está em [Sobre o Agent Analytics](/agent-analytics/#pessoas-vindas-de-ia).
- **Com UTM ou indicada:** a visita conta como "com UTM" quando o link trazia a etiqueta de origem (utm_source). Sem ela, conta como indicada.
- **Os totais do site:** usuários, sessões e páginas mais vistas dos últimos 30 dias, para calcular a fatia de pessoas vindas de IA.

Só entram as visitas ao domínio principal do site cadastrado na Bases, com ou sem www.

## Quando os dados aparecem

A primeira coleta roda em até 4 horas depois de salvar a propriedade e traz os últimos 90 dias. Depois, a Bases atualiza todos os dias. Os números de cada página vão até ontem.

## A moeda da receita

A receita aparece na moeda configurada na propriedade do Google Analytics. A taxa de conversão é o número de transações dividido pelo número de sessões.

## Trocar a propriedade ou desconectar

Na linha do Google Analytics:

- **Alterar propriedade** troca a propriedade lida.
- **Desconectar** pede uma confirmação. A Bases deixa de ler o Google Analytics, e os dados já coletados continuam guardados.

Desconectar na Bases não tira o acesso do lado do Google. Para isso, remova o acesso da Bases em [myaccount.google.com/permissions](https://myaccount.google.com/permissions).

## Se algo der errado

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| A conexão foi cancelada no Google. | A autorização foi recusada. Clique em **Conectar** de novo e autorize. |
| A conexão com o Google precisa ser refeita. | O acesso expirou ou foi tirado no Google. Clique em **Reconectar**. |
| A propriedade não aparece na lista | Confira se a conta Google escolhida tem acesso a ela, ou digite o ID em **Outra — digitar o ID**. |

## Próximos passos

- [Perguntas frequentes](/agent-analytics/perguntas-frequentes/): por que os números da Bases e do Google Analytics podem ser diferentes.
- [Conectar a Cloudflare](/agent-analytics/cloudflare/)