Uma persona é um grupo de perguntas que você associa a um público, como "arquiteta de interiores" ou "quem está montando o primeiro apartamento". A aba Personas (alpha) mostra a visibilidade da marca para cada público.
Os dois jeitos de medir
| Jeito | Como funciona | Planos |
|---|---|---|
| Recorte | Agrupa as respostas normais das perguntas da persona. Não faz nenhuma pergunta a mais. | Todos |
| Perguntada como a persona | Faz a pergunta de novo, apresentando antes o perfil da persona à IA, e compara com a resposta normal. | Growth e Enterprise |
A persona vira "Perguntada como a persona" quando você preenche o perfil dela. Sem perfil, ela é um recorte.
O perfil é uma hipótese de teste: ele mostra como a IA responde quando sabe quem pergunta, não quantas pessoas desse público existem.
Criar uma persona
- Vá a AI Insights › Personas e clique em Adicionar persona.
- Dê um Nome e, se quiser, uma Descrição.
- Para medir como a persona, preencha o perfil: gênero e idade, porte da empresa, setor, senioridade, cargos e o que ela busca.
- Em Perguntas, marque as perguntas que esse público faria. Uma pergunta pode estar em mais de uma persona.
- Salve.
Criar, editar e desativar personas é do proprietário e dos administradores. Não há limite de personas.
O menu de cada persona tem Editar, Duplicar, Exportar e Desativar. A persona desativada sai das telas e das próximas coletas, e o que já foi medido continua guardado.
Ler a aba Personas
- Visibilidade por persona: uma linha por persona com perfil, e a linha tracejada "Sem persona", que é a medição normal das mesmas perguntas. O gráfico aparece a partir de dois dias de medição.
- Ranking de visibilidade: as personas da mais à menos visível.
- A tabela Personas:
| Coluna | O que é |
|---|---|
| Visibilidade | As respostas que citaram a marca, sobre as respostas da persona. |
| Sem persona | A visibilidade normal nas mesmas perguntas. |
| Diferença | Visibilidade menos Sem persona, em pontos percentuais. |
Uma persona com menos de 5 perguntas medidas leva o aviso de base pequena: o número dela ainda varia muito.
O período padrão desta aba é de 30 dias.
Próximos passos
- Escolher as perguntas: as personas usam as perguntas acompanhadas.
- Planos e limites